Besondere Salze aus aller Welt erhalten Sie im Salzladen der Vereinigten Schweizer Rheinsaline. Für die Kampagne 2009 konnten wir die Saline mit einem kreativen und ausbaufähigem Konzept begeistern und gewinnen.

Die Vereinigten Schweizer Rheinsaline feiern im kommenden Jahr ihr 100-jähriges Bestehen. Der Salzladen in Pratteln existiert seit 2006 und erfreut sich einem stetigen Wachstum. Die Salze können zudem schweizweit über den Onlineshop bestellt werden. www.salzladen.ch

Gemäss einer aktuellen Studie von Booz&Co. werden zirka 32% eines Kaufentscheids von der Empfehlung bestehender Kunden bestimmt (wir berichteten im Newsletter August-08). Der Kunde holt sich die Meinung von Bekannten oder aus Webforen – passiv oder aktiv. Das erstaunliche dabei ist, dass die Erfahrungsberichte von wildfremden Menschen mehr Einfluss auf den Entscheid haben als die klassischen Kommunikations-Massnahmen.

Kein Wunder, dass heute auch grosse Unternehmen versuchen Empfehlungsmarketing zu betreiben. Möglichkeiten dazu gibt es einige. Doch nach wie vor gilt ein grosser Teil der Mundpropaganda als nicht zu kontrollieren. Darum schiessen heute Reputations-Dienste wie Pilze aus dem Boden. Deren Kernverfahren dabei ist, mit vielen positiven Einträgen die schlechten Votings zu verdrängen. Besonders üble Verleumdungen sollen möglichst gelöscht werden. Dabei werden erst die Seitenbetreiber ermittelt und anschließend alle Überzeugungs- und Rechtsregister gezogen.

Eine weitere neue Möglichkeit ist auch die Mundpropaganda-Plattform trnd.com. Dort können Unternehmen ihre Produkte den Usern zum gratis testen anbieten. Die Tester geben dann meist ein Statement auf der Projekt-Webseite ab.

Welchen Ertrag die einzelnen Massnahmen bringen, hängt sicher vom Produkt und auch vom Markt ab. Dass das Empfehlungsmarketing aber «kostenlos» sein soll, wie in vielen Berichten beschrieben, möchte ich bezweifeln – höchstens Ihre Zeit ist Ihnen nichts Wert.

Der Mitarbeiteranlass der Bank CIC soll etwas besonderes werden. Als «Dankeschön» für die geleistete Arbeit werden die Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz nach Basel geladen und unter dem Motto «Banquier des Connaisseurs» bewirtet. comvex hat sich mit einem starken Konzept gegen zwei weitere Agenturen klar durchgesetzt.

Für den «Grossbau Projekt Reporter», dem führende Informationssystem für nichtöffentliche Grossbauprojekte, durfte comvex den kompletten Launch der Internetplattform durchführen. Neben einem neuen gestalterischen Auftritt wurde für das Projekt eine Webapplikation konzipiert und programmiert. So können nun mehr als 8 unterschiedliche Abonnement-Typen komfortabel verwaltet werden. Ein ausgefeilte Zugriffsrechte-Verwaltung ermöglicht es, den Kunden die gewünschten Informationen zukommen zu lassen. Demo-Accounts mit Vollzugriff und Download-Limiten geben dem Interessenten einen vollwertigen Einblick in das System.

Je nach Abonnement erhalten die Endkunden beim «Grossbau Projekt Reporter» Zugriff auf Kontaktdaten von über 8'000 Großbauvorhaben. Wöchentlich kommen 20 bis 30 neue Grossbauprojekte und 6 bis 8 Vergabe-Meldungen dazu. Die Berichte können per Webbrowser angesehen oder Mail als PDF- oder Excel-Datei zugesendet werden.

Erfolgreiche Kundenmagazine überzeugen Konsumenten und Verbraucher durch für sie relevante, unabhängige Informationen und interessante Inhalte von Produkten, Marken und Unternehmen.

Leser schätzen Kundenzeitschriften als kompetente Informationsquelle und nutzen diese entsprechend. Dies belegen Benchmarks aus 37 Studien mit mehr als 17'000 Befragten. Durchgeführt vom Bielefelder TNS Emnid Institut in Zusammenarbeit mit dem Forum Corporate Publishing, der Deutschen Post World Net. Da wundert es nicht, dass der Bereich der Unternehmenspublikationen wächst, während die Ausgaben für Marketing und Werbung im allgemeinen reduziert werden.

Kundenmagazine bieten sachliche Informationen, auch über die konkreten Produkte hinaus und liefern dem Leser somit einen echten Mehrwert. Ganz im Gegensatz zu klassischer Werbung.

Für den Erfolg und die Glaubwürdigkeit eines Kundenmagazins sind drei Faktoren von entscheidender Bedeutung: erweiterter Inhalt - neutraler Journalismus - zeitgemässes Layout.

Selbstverständlich sind die Kommunikationsziele des Unternehmen ausschlaggebend für den Inhalt eines Kundenmagazin. Dieser darf jedoch nicht ausschliesslich mit Produkt und Unternehmensthemen besetzt werden, sondern muss mit neutralen und interessanten Inhalten aufgefrischt werden. Die Ausgestaltung der zusätzlichen Themen ist von der Zielgruppen und deren Interessen abhängig.

Der Mix aus Information und Unterhaltung richtet sich auch an der Zielgruppe aus. In jedem Fall müssen alle Themen in neutraler Form dargestellt und kommuniziert werden. Auch das Layout trägt zur Positionierung des Kundenmagazin und somit auch zur Unternehmenspositionierung bei. Ein zeitgemässes Layout und die benutzerfreundliche Handhabung sind heute ein muss.

Werden diese drei Punkte beachtet, steht dem Erfolg eines Kundenmagazins nichts im Wege.

 

Die Web Trend Map 2008 stellt anhand des Metroplanes von Tokio, die 300 einflussreichsten Webseiten dar. Gruppiert werden die Webseiten durch die verschiedenen Stadtteile, wie beispielsweise «Silicon Hills», «New Design» oder «Open Web». Die Metro-Linien sorgen dabei für eine weitere Dimension.

Die Karte ist eine tolle Idee, welche sehr schön umgesetzt wurde. Dass sie als wirkliche Trend-Anzeige taugt möchten wir aber bezweifeln. Doch Spass macht es trotzdem in der Karte herum zu surfen.

Die Web Trend Map 2008 gibt es in verschiedenen Versionen zu betrachten. Neben einer interaktiven HTML-Version und einem PDF-File kann die Karte auch als Desktop-Hintergrund herunter geladen oder als Poster bestellt werden.

Einige Marken können wir jederzeit beim Namen nennen. Andere sind uns zwar bekannt aber nicht präsent.

Bei vielen Unternehmen bleibt die Bekenntnis zur Marke ein reines Lippenbekenntnis. Es wird versucht den Produktvorteil als USP herauszustellen, selbst dann, wenn diese dem Kunden keinen relevanten Zusatznutzen bieten können.

Marken, die erfolgreich sein wollen müssen ihren Kunden einen emotionalen, attraktiven und nachhaltigen Mehrwert bieten. Sie müssen ein Produkt begehrenswert oder aber unattraktiv erscheinen lassen, ohne dass dem Kunde dies bewusst wird. Die Werbung erfolgreicher Marken ruft die persönlichen Erfahrungen des potentiellen Kunden mit Signalbildern ab. Somit entsteht ein Markenhintergrund, der die Marke einzigartig erscheinen lässt.

Dabei ist es sehr wichtig, dass dieser Hintergrund im direkten Zusammenhang mit dem Produkt und dessen Eigenschaften steht. Gegebenenfalls müssen die Produkteigenschaften dementsprechend modifiziert werden.

Bei der Umsetzung von Kampagnen müssen die Produkteigenschaften und die Erfahrungen der potentiellen Kunden miteinander verknüpft werden und mir den richtigen Signalen an die Zielgruppe gesendet werden.

Überall sind sie zu finden, die kryptischen aussehenden Codes: auf Inseraten, Plakaten, Webseiten und sogar Musikvideos.  Einst für die Autoindustrie entwickelt, werden diese QR Codes seit einiger Zeit auch in der täglichen Kommunikation verwendet.

In Japan ist der Code äusserst populär und wird primär dazu verwendet, um Webadressen zu transportieren. Da heute die meisten modernen Mobiltelefone oder PDAs eine eingebaute Kamera und einen Webbrowser enthalten, braucht man den QR Code nu fotografieren. Die entsprechende Software leitet einen automatisch auf die im QR Code verschlüsselte Webseite. Oft enthält der Code aber noch weitere Zusatzinformationen wie Adressen, Telefonnummern oder andere Werbebotschaften.

Der QR Code wurde von der japanischen Firma Denso Wave Incorporated entwickelt. Die Nutzung ist jedem kostenlos gestattet.

QR Code Generator
QR-Code Reader für den PC
QR-Code Reader für das Mobile

Ärgern Sie sich wieder einmal über Ihren PC? Weil er nicht so funktioniert, wie Sie dies von ihm erwarten? Dann sollten Sie sich vielleicht das Stück «PCdenzfall» von Bodo Wartke anhören.

Wer mehr von Bodo Wartke sehen will: http://www.bodowartke.de

Endlich ist es geschafft – unsere Website erstrahlt in neuem Glanz. Mit der neuen Webseite bietet wir einen umfassenden Überblick über die Leistungen, die Tools sowie die Arbeiten von comvex. Neu finden Sie auch einen Blogg. Hier finden Sie bald aktuelle Informationen über die Agentur wie auch interessante Beiträge rund um das Thema Marketing-Kommunikation. Den Blogg können Sie nun auch per RSS-Feed abonnieren.

Die Site wurde mit dem CMS Redaxo 4.1 umgesetzt.

Zum Start der Motorradsaison lanciert comvex die Kampagne «Gutmann Freerider» für das Motorradhaus Gutmann in Breisach. Konzipiert wurden Inserate, Radiospots, Plakate, Flyer sowie eine Webseite und Guerillia-Marketing-Massnahmen.

Das Autohaus Gutmann in Breisach ist ein Familienunternehmen mit langer Tradition in der Automobiltechnik. Mit dem neu kreierten Brand «Gutmann Freerider» lässt sich die Motorradabteilung besser bewerben. Gutmann verkauft günstige Motorräder und Roller der Marken Hyosung und Kymco.

6.6.2008: www.gutmann-freerider.de wurde von csselite.com in den Index aufgenommen.